Highspot, dessen Plattform bei mittlerweile mehr als 20 Millionen vernetzten Usern im Einsatz ist, präsentiert neue KI-gestützte Funktionen, mit denen Kunden Produkte und Services erfolgreich auf den Markt bringen können.
SEATTLE, 23. Oktober 2024 — Highspot, der einzige Anbieter einer Plattform für Go-to-Market-Enablement, präsentiert heute im Rahmen des neuen Release für den Herbst 2024 die erste einheitliche Plattform für Go-to-Market-Produktivität. Neu in diesem Herbst ist die Scorecard für Initiativen, ein Dashboard, das die Auswirkungen von Enablement-Aktivitäten auf Geschäftsergebnisse visualisiert. Highspot kündigte ebenso neue Funktionen für seinen digitalen, generativen KI-Assistenten Highspot Copilot an, der Vertriebsmitarbeitern und Vertriebsleitern die erfolgreiche Umsetzung von Go-to-Market-Initiativen durch personalisierte Coaching-Empfehlungen, Evaluierung von Fähigkeiten und Kompetenzen sowie kontinuierliches Lernen in jeder Phase des Vertriebszyklus ermöglicht.
Diese neuen Produktfunktionen signalisieren gemeinsam mit Fortschritten bei der automatisierten Personalisierung von Dokumenten, digitalen Verkaufsräumen, Integrationen mit Salesforce und Microsoft sowie vielen weiteren Neuerungen das Erreichen eines bedeutenden Meilensteins. Mehr als 20 Millionen Vertriebsmitarbeiter, Channel-Partner, Servicemitarbeiter und Kunden sind nun über die Highspot-Plattform miteinander vernetzt – und es werden täglich mehr.
In einem Vertriebsumfeld, in dem 72 % der Vertriebsmitarbeiter nicht davon ausgehen, dass sie ihre Quoten erreichen werden, müssen Unternehmen weltweit die Effizienz und Effektivität ihrer Go-to-Market-Initiativen verbessern, mit denen sie ihre Produkte und Services auf den Markt bringen – einschließlich Kundenbindung, Cross-Selling, Produkt-Launches, Akzeptanz von Verkaufsmethodiken und mehr. Highspot eliminiert die Silos zwischen Go-to-Market-Teams, die dafür verantwortlich sind, dass diese Initiativen scheitern. Laut unabhängigen Studien konnten Kunden von Highspot, die die Plattform verwenden, um ihre Revenue Teams auszurüsten, zu schulen und zu coachen, ihre Quotenerfüllung im Vertrieb um 24 % steigern.
„Überall priorisieren Unternehmen Investitionen in Go-to-Market-Initiativen, um kalkulierbares Umsatzwachstum voranzutreiben”, erklärte Robert Wahbe, CEO, Highspot. „Leider scheitern viele dieser Initiativen, weil die Teams, die Daten und die Umsetzung voneinander getrennt sind. Unsere einheitliche Plattform eliminiert diese Silos und treibt nachhaltiges Wachstum voran, indem wir es Ihnen möglich machen, Ihre Go-to-Market-Initiativen erfolgreich zu definieren, umzusetzen und zu optimieren.“
Die Initiativen-Scorecard optimiert die Go-to-Market-Produktivität durch die Analyse von Leitindikatoren in einer einheitlichen Ansicht
Die Initiativen-Scorecard von Highspot bietet einen ganzheitlichen Überblick über jede Go-to-Market-Initiative. Diese neuartige Scorecard stellt eine Verbindung von Enablement-Aktivitäten zu nachlaufenden Indikatoren wie Gewinnrate, Pipeline und mehr her – wodurch die Auswirkungen von Enablement auf die Geschäftsergebnisse verdeutlicht werden. Anhand der Initiativen-Scorecard können Go-to-Market-Teams nachvollziehen, was funktioniert und was nicht, und dann die Umsetzung entsprechend optimieren. Dieser Durchbruch bei der Analytik ermöglicht neue und umsetzbare Einblicke, wie gut wichtige Initiativen funktionieren. Es wird eine kontinuierliche Feedbackschleife erstellt, um die Unternehmensleitung für eine verbesserte Strategieentwicklung und bei der Go-to-Market-Umsetzung zu unterstützen.
Ab dem Herbst wird Always-On-Coaching bereitgestellt
Highspot ist der erste Enablement-Anbieter, der stets verfügbares Vertriebscoaching bereitstellt. Die Plattform nutzt Fortschritte bei der KI, um Vertriebsmitarbeitern und Vertriebsleitern personalisierte Empfehlungen in Echtzeit, skalierbare Evaluierung von Fähigkeiten und Kompetenzen, proaktives Feedback, kontinuierliches Lernen und umsetzbare Analysen in jeder Phase des Vertriebsprozesses zur Verfügung zu stellen:
- Fähigkeiten und Kompetenzen: Verbessern Sie die Teamleistung und fördern Sie die effektive Umsetzung von Go-to-Market-Initiativen durch gezieltes Coaching, mit individuellen 360-Grad-Bewertungen, Leistungsentwicklung und integriertem Feedback.
- Highspot Copilot bietet noch mehr Einblicke in die Leistung von Vertriebsmitarbeitern durch die Unterstützung bei 360-Grad-Bewertungen von Fähigkeiten, durch die schnellere Evaluierung von praktischen Übungen durch Vorgesetzte und Vertriebsmitarbeiter, persönliche Meetings und vielem mehr.
- Highspot weitet die intensive Partnerschaft mit Corporate Visions aus, um die wichtigsten Fähigkeiten von Vertriebsmitarbeitern noch weiter zu verbessern. Nun können alle Highspot-Kunden Fähigkeiten und Kompetenzen in Highspot definieren, indem sie die Plug-and-Play-Funktion „Great 8“ von Corporate Vision nutzen, die im branchenweit ersten Marketplace von Highspot verfügbar ist.
- Vorbereitung von Meetings: Robuste Funktionen werden bereitgestellt, einschließlich Zusammenfassungen von Meetings, Einwände von Kunden, Aktionspläne und Inhaltsempfehlungen, um die Vorbereitung von Meetings effizienter zu gestalten und zu unterstützen.
Vereinheitlichung der Go-to-Market-Experience
Das Herbst-Release von Highspot bereichert die User Experience von Vertriebs-, Marketing- und Enablement-Mitarbeitern sowie Customer Success Teams und mehr um neue Möglichkeiten für:
- Automatisierte Personalisierung von Inhalten: Neuerungen bei AutoDocs, dem unternehmenseigenen, benutzerfreundlichen Programm von Highspot zur Erstellung von Dokumenten, ermöglichen es den Go-to-Market-Teams, Daten aus dem CRM und anderen Quellen zu verbinden, um dynamische, personalisierte und skalierbare Inhalte zu erstellen.
- Branchenweit beste Salesforce-Integrationen: Inhalte und Analysen in Highspot sind nun direkt in Salesforce Agentforce, Sales Programs, Sales Engagement, Data Cloud und Slack-Workflows integriert, damit Vertriebsmitarbeiter problemlos und effektiv über ihren Salesforce-Workflow mit potenziellen Käufern in Verbindung treten können.
- Intensivierte KI-Integrationen mit Microsoft: Neue Verbindungen zu Microsoft 365 Copilot und Copilot for Sales sowie auf Highspot Copilot gestützte Empfehlungen in Dynamics 365 verbessern die Produktivität für globale Revenue Teams, die Microsoft-Lösungen im Einsatz haben.
Highspot bringt die Enablement-Community bei Spark 24 an einen Ort
Die Highspot Spark-Community ist die weltweit größte Enablement-Community mit mehr als 50.000 Mitgliedern, die innerhalb der letzten 18 Monate an der Highspot University 100.000 Kurse absolviert haben. Bei der Spark 24, der jährlichen Konferenz von Highspot, kommt die Spark-Community zusammen. Die Konferenz findet am 23. und 24. Oktober in Seattle und online statt. Karten für den Besuch vor Ort sind bereits ausverkauft. Bei der Veranstaltung treffen die klügsten Köpfe für Go-to-Market-Strategien aufeinander, um umsetzbare Einblicke, wie sich kalkulierbares Umsatzwachstum fördern lässt, zu teilen. Die Referenten vertreten u.a. Unternehmen wie Aircover, Amazon Web Services, Arm, Bain, Consensus, Corporate Visions, Databricks, HSBC, Klue, Meta, Microsoft, NTT, Primerli, Salesforce und Vonage.
Sie können sich nach wie vor hier anmelden, um Spark 24 online und auf Abruf zu verfolgen. Wenn Sie mehr über die neuen Produktangebote von Highspot erfahren möchten, fordern Sie eine Demo an.
