SEATTLE, 22. Februar 2021 — Highspot, die branchenweit einzige ganzheitliche, native Sales Enablement-Plattform, hat heute den Abschluss einer Series-E-Finanzierungsrunde in Höhe von 200 Millionen US-Dollar bekannt gegeben. Angeführt wurde diese Runde von Tiger Global, an der auch der neue Investor Bain & Company beteiligt ist. Zudem umfasst sie alle derzeitigen Investoren: ICONIQ Capital, Madrona Venture Group, OpenView, Salesforce Ventures, Sapphire Ventures und Shasta Ventures. Insgesamt wird Highspot mit 2,3 Milliarden US-Dollar bewertet.
Für Unternehmen spielt Sales Enablement eine immer entscheidendere Rolle dabei, neue Kunden zu gewinnen und nachhaltig an sich zu binden. Dieser Trend spiegelt sich in Highspots signifikantem Wachstum wider: Aufgrund seiner Innovationsführerschaft und der hohen Kundenzufriedenheit erzielte Highspot im Geschäftsjahr 2021 aufeinanderfolgende Rekord-Quartale bei Neukundengewinnung und Umsatzwachstum. Das Unternehmen bietet enorme Wachstumschancen und eine Unternehmenskultur, die wiederholt als einer der besten Arbeitsplätze von Glassdoor, Fortune, Forbes und vielen weiteren ausgezeichnet wurde.
Zu den Kunden zählen führende Unternehmen verschiedenster Branchen, darunter General Motors, John Deere, Nestlé und Verizon Media. Sie nutzen die Sales Enablement-Plattform von Highspot, die Content Management, Guidance, Schulungen, Coaching, Engagement Intelligence und 360-Grad-Analysen vereint, um Kunden zu gewinnen und zu halten. Im Jahr 2020 hat Highspot den Meilenstein von 3 Millionen Nutzern erreicht und Verkäufer, Vertriebspartner, Servicemitarbeiter und Kunden erfolgreich miteinander verbunden. Dies entspricht einer 100-prozentigen Steigerung der Plattformnutzung seit 2019. Mit Sales Enablement PRO hat Highspot die weltweit größte Community von Sales Enablement-Experten geschaffen. Sie ist in weniger als 24 Monaten auf mehr als 13.000 Mitglieder angewachsen.
„Beim Sales Enablement geht es um mehr als nur den Vertrieb. Es vereint alle Teams von Marketing und Vertrieb bis hin zu Services darin, ein einheitliches Kauferlebnis zu schaffen. So gelingen neue Kundenbeziehungen, bestehende werden aufrechterhalten und ausgebaut“, sagt Robert Wahbe, CEO von Highspot. „Die Skalierung einer Go-to-Market-Strategie ist ein komplexer Prozess, bei dem es eine große Lücke zwischen Strategie und Ausführung gibt. Wir schließen diese Lücke. Unsere ganzheitliche Plattform ermöglicht dem Vertriebsteam eine konsistente Leistung und schafft so einen stabilen Umsatzmotor, der das Wachstum vorantreibt.“
Die neue Finanzierung wird die nächste Wachstumsphase von Highspot unterstützen. Zu ihr gehören:
- Produktinnovation: Die Plattform von Highspot ist die einzige ganzheitliche, nativ entwickelte Lösung der Sales Enablement-Branche. Dadurch ist das Unternehmen in der Lage, die Funktionen schnell erweitern zu können, ohne die branchenführende Benutzerfreundlichkeit zu beeinträchtigen. Das frische Kapital wird die Plattformentwicklung weiter beschleunigen, einschließlich tieferer Einblicke in die Go-to-Market-Strategie und -Ausführung, die über die branchenweit einzigartigen Scorecards von Highspot geliefert werden.
- Internationale Expansion: Das Unternehmen wird seine bestehenden Aktivitäten in der Region EMEA (Europa, Naher Osten und Afrika) auf Frankreich ausdehnen und in den asiatisch-pazifischen Markt eintreten.
- Partner-Ökosystem: Das branchenweit einzige Sales Acceleration Partner-Programm von Highspot umfasst mehr als 25 der weltweit führenden Partner für Vertriebsmethodik. Highspot wird dieses Programm erweitern und die Investitionen in sein Technologiepartner-Ökosystem ausbauen. Dazu gehören mehr als 100 Integrationen mit führender Vertriebs-, Marketing- und Unternehmenssoftware.
- Community-Engagement: Im Sales Enablement spielt die Community eine entscheidende Rolle dabei, Best Practices weiterzuentwickeln. Highspot wird weiterhin Sales Enablement PRO und das breitere Netzwerk von Organisationen unterstützen, die zur Sales Enablement-Community beitragen.
„Vor 20 Jahren hat Salesforce den Vertrieb und vor 10 Jahren hat Marketo das Marketing verändert. Jetzt ist es Highspots Vision, die Go-to-Market-Prozesse von Unternehmen grundlegend zu verändern“, so John Curtius, Partner bei Tiger Global Management. „Das Geheimnis von Highspot besteht darin, dass sie sich Menschen tief verpflichtet fühlen — Mitarbeitern, Kunden und Partnern. Das schafft eine enorm kollaborative und robuste Unternehmenskultur. Wir glauben, dass sie ein unerreichtes Innovationsniveau aufrechterhalten können, um ihre Vision zu verwirklichen.“
„Das vergangene Jahr hat gezeigt, dass Sales Enablement eine strategische Notwendigkeit ist“, sagt Mark Kovac, Partner von Bain & Company. „Unternehmen mit Enablement-Teams und -Technologien bewältigen Veränderungen und Unsicherheiten auch im großen Umfang. Unternehmen ohne sie sind oft weniger agil und erbringen unbeständige Leistungen. Wir glauben, dass der einzigartige Ansatz von Highspot fundamental für moderne Unternehmen sein wird, die konsistente, wiederkehrende Umsätze erzielen möchten.“
Über Highspot
Highspot ist die Sales Enablement-Plattform, die Vertriebsmitarbeiter begeistert. Wir befähigen Unternehmen, Kundeninteraktionen im Vertriebsprozess entscheidend zu verbessern und damit strategisches Wachstum zu treiben. Unsere Plattform kombiniert intelligentes Content Management, Training, kontextbezogene Informationen, Customer Engagement und umsetzbare Analytics.
Sales- und Marketingteams nutzen Highspot, um ein ganzheitliches Kauferlebnis zu schaffen, das Umsatz, Kundenzufriedenheit und Kundenbindung steigert. Mit mehr als 90 Prozent monatlich wiederkehrender Nutzung und globalem Support in 125 Ländern ist Highspot die am höchsten bewertete Sales Enablement Lösung in Salesforce AppExchange, G2 Crowd, Microsoft Store, Google Play, und Apple AppStore. Weitere Informationen: www.highspot.com/de
