Willkommen in der Ära des Digital-First-Vertriebs! Analysten zufolge wird die rasche Einführung digitaler Vertriebskanäle die traditionellen Vertriebsmodelle im kommenden Jahr verändern und die Art und Weise, wie Unternehmen Produkte und Services kaufen und verkaufen, komplett umkrempeln.
Die Kombination aus zunehmend unabhängigen Käufern, schier endloser und überwältigender Informationsflut sowie immer komplexeren Geschäften führt zu Problemen: 80 % der Käufer haben mittlerweile Bedenken, komplexe B2B-Kaufentscheidungen zu treffen. Mit digitalen Verkaufsräumen (Digital Sales Rooms, DSRs) kann Ihr Verkaufsteam dazu beitragen, die Entscheidungsfindung Ihrer Kunden zu erleichtern.
Mit digitalen Verkaufsräumen können Sie:
- Kundenengagement verbessern: Mit DSRs lassen sich ansprechende und interaktive Präsentationen zusammenstellen, mit denen Vertriebsmitarbeiter Produkte und Dienstleistungen effektiv präsentieren können und so zum Kaufinteresse und Verständnis der Kunden beitragen.
- Zugriff auf Inhalte und Daten: Ein zentraler Ort, an dem Ihre Kunden auf relevante Ressourcen zugreifen können, um den Verkaufsprozess zu optimieren.
- Virtuell zusammenarbeiten: Erstellen einer persönlichen und effizienten Customer Experience in einem Umfeld, in dem Vertriebsmitarbeiter mit potenziellen Käufern in Echtzeit zusammenarbeiten, um Fragen zu beantworten und Präsentationen anhand der Käuferpräferenzen personalisieren.
Schöpfen Sie die Möglichkeiten digitaler Verkaufsräume aus und erfahren, wie Sie Ihre Vertriebsmethoden verändern können, um auch im neuen Zeitalter des Digital-First-Vertriebs erfolgreich zu bleiben.
