Geschäftsabschlüsse im Konferenzraum oder auf dem Golfplatz gehören der Vergangenheit an. Laut Forrester werden 80 % der B2B-Verkäufe in Zukunft virtuell erfolgen, und 30 % der Käufer und Vertriebsmitarbeiter rechnen damit, dass sie auch nach Ende der COVID-Pandemie von zu Hause aus arbeiten werden.
Wie können Vertriebsmitarbeiter in der heutigen Vertriebswelt wettbewerbsfähig bleiben? Sie müssen in der Lage sein, sich ständig an verändertes Käuferverhalten anzupassen und die Erwartungen der Kunden bei jeder Gelegenheit zu übertreffen. Der Schlüssel zu dieser Flexibilität im Vertrieb sind dynamische Sales Playbooks.
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