Les trois dernières années ont été très incertaines, c’est le moins que l’on puisse dire. À l’aube de 2023, les entreprises subissent une pression croissante pour se différencier et prouver leur valeur commerciale.
Une chose est sûre, cela ne facilite pas la tâche aux spécialistes du marketing d’aujourd’hui et la pression est forte.
Le marketing doit rapidement s’adapter à des comportements d’achats qui évoluent, aux conditions changeantes du marché et à de toutes nouvelles tendances marketing, il n’a jamais été aussi important que les entreprises innovent pour se montrer plus performantes, fidéliser leur clientèle et dépasser leurs concurrents.
Découvrez quelques tendances marketing à adopter pour réussir en 2023
1. Les équipes commerciales et marketing alignées remporteront la bataille
Il devient indispensable que les équipes commerciales et marketing travaillent ensemble plus efficacement. Lorsque ces deux équipes sont alignées, les spécialistes du marketing disposent d’une vue d’ensemble de leurs prospects plus réaliste, et les commerciaux accordent davantage de confiance au message que les équipes marketing leur fournissent.
Mais lorsque cela n’est pas le cas, tous les acteurs impliqués rencontrent de nombreuses difficultés. Dans notre rapport, 71 % des professionnels des ventes et du marketing conviennent qu’un manque d’alignement entre leurs équipes a impacté leurs résultats financiers. À l’ère où chaque euro compte, il est absolument primordial de vous assurer que vos équipes sont alignées et qu’elles travaillent main dans la main.
LeSales Enablement facilite l’alignement et garantit d’une part que vos équipes disposent d’une plateforme de contenu partagée, et d’autre part qu’elles saisissent clairement ce qui génère des revenus. Aligner les deux équipes et faire en sorte qu’elles collaborent est un facteur clé qui permettra aux entreprises de prospérer en 2023.
2. L’intégration des technologies de la vente et des solutions tech permet de générer d’importants revenus
L’ère des outils indépendants, en silos, est révolue. Pour toute pile martech, 2023 est l’année du minimalisme. En d’autres termes, « faire mieux avec moins ». Il ne s’agit pas de consolider ou de bien dimensionner les outils technologiques, mais plutôt d’établir des connexions et des intégrations pertinentes entre ces outils.
Il sera essentiel de mieux intégrer ces piles pour fournir une expérience d’achat plus efficace et performante. Poser des questions pour définir les lacunes actuelles vous permettra de faire une première sélection de ce qui est essentiel à votre flux de travail.
– Quels outils permettent à votre entreprise d’atteindre ses objectifs de croissance ?
– Si le marketing de contenu est un élément central de votre cycle d’achat, quels outils à la vente aident vos équipes commerciales à utiliser le contenu pour susciter davantage d’engagement commercial fondé sur la valeur ?
– Avez-vous une visibilité sur le nombre de personnes qui ont vu le contenu qui leur a été envoyé et savez-vous où elles se trouvent dans l’entonnoir de vente ?
– Dans quelle mesure vos solutions tech existantes accélèrent-elles les conversions ?
3. Réutiliser votre contenu est l’élément clé pour accélérer la croissance
Au moins 47 % des acheteurs consultent entre trois et cinq contenus avant d’interagir avec un commercial, et la plupart attendent des entreprises qu’elles créent du contenu qui réponde à leurs problématiques et attire leur attention.
Il n’est pas nécessaire de produire du contenu en permanence. Assurer sa visibilité avec du contenu de qualité qui fonctionne et choisir de le réutiliser et de le distribuer via des canaux et des formats alternatifs est essentiel pour maximiser le cycle de vie et le RSI de votre contenu, tout en vous assurant que votre marque reste dans les esprits de vos prospects.
Au lieu de proposer de nouvelles idées, il est crucial de réutiliser ce qui a fonctionné dans le passé et de l’optimiser pour le présent.
Un blog, par exemple, est une excellente source de contenu réutilisé, car il publie généralement des articles longs, avec des informations pertinentes sur votre produit ou votre entreprise. Votre contenu peut facilement être réutilisé dans une vidéo, un épisode de podcast, un webinaire, un évènement en personne ou un pitch deck.
4. Le RSI – ou ROI dépendra en grande partie de l’intelligence de contenu
Dans notre récent rapport sur l’alignement ventes-marketing en Europe, nous avons interrogé plus de 750 spécialistes des ventes et du marketing au Royaume-Uni, en France et en Allemagne pour comprendre leurs obstacles à la réussite. L’enquête a révélé que 30 % des spécialistes du marketing manquent de confiance pour créer des ressources marketing éprouvées permettant de répondre aux objectifs commerciaux spécifiques et de stimuler la croissance des ventes, et 37 % déclarent ne pas disposer des technologies nécessaires pour suivre le RSI efficacement.
Ne pas avoir accès aux outils d’analyse permettant de prouver efficacement la valeur monétaire et l’impact de votre contenu commercial peut nuire au marketing car cela entraîne une perte de temps et de ressources et la non-utilisation de certains contenus.
L’accès à des données et des statistiques en temps réel vous permet de comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas, d’obtenir des insights plus pertinents sur les comportements des prospects et de précieuses informations afin de générer des revenus récurrents.
La plupart des plateformes de Sales Enablement telles que Highspot permettent aux spécialistes du marketing de suivre les statistiques comme les téléchargements externes/vues, le temps de visionnage total, le temps de visionnage par ressource, la contribution au chiffre d’affaires généré et bien plus.
Ainsi, les marketeurs peuvent finalement contribuer légitimement à la génération de revenus et prouver l’impact de leurs contenus sur les chiffres de vente.
5. Réorganiser le contenu pour réussir
Le contenu désorganisé est le pire cauchemar de tout marketeur. S’assurer que le contenu est conservé à un endroit unique garantit que les informations sont exactes et actualisées, ce qui permet à vos équipes de le trouver plus facilement. Votre contenu ne termine pas aux oubliettes, il est à disposition des parties prenantes qui peuvent l’utiliser à bon escient et au bon moment.
Les spécialistes du marketing peuvent aussi mettre à profit les statistiques sur les ressources de contenu pour combler les lacunes du contenu, comprendre ce qui fonctionne et actualiser le contenu existant (si l’utilisation interne du contenu est faible) pour s’assurer qu’ils investissent leur temps et leurs efforts efficacement et que cela se traduit par un RSI.
Une source unique de vérité permet de trouver le contenu facilement et de regrouper des données précises qui contribuent à améliorer le pipeline ; mais cela permet aussi aux équipes commerciales et marketing de collaborer plus efficacement et d’en tirer un bénéfice commun.
Prenez les rênes de 2023
Les spécialistes du marketing doivent se préparer à vivre une année 2023 pleine d’incertitudes. Prenez une longueur d’avance en suivant ces 5 tendances marketing pour conduire votre entreprise au succès. Pour découvrir comment rester à flots en cette année qui s’annonce imprévisible, réservez une démo web Highspot pour savoir comment nous pouvons vous aider.
