Vendre, c’est bien. Encore faut-il avoir les bons outils pour y arriver. Désormais indispensables aux commerciaux, les outils d’aide à la vente leur permettent de gagner du temps et d’atteindre leurs objectifs. Quels logiciels choisir au quotidien ? Voici la liste des outils d’aide à la vente pour accompagner les équipes commerciales dans la réalisation de leurs missions.
Qu’est-ce qu’un outil d’aide à la vente ?
Les outils d’aide à la vente représentent l’ensemble des ressources dont disposent les équipes commerciales au quotidien, à chaque étape du processus de vente.
Ces outils visent à améliorer leur performance commerciale en facilitant leur mission, par exemple avec l’automatisation des tâches, la mise à disposition de supports de présentation et des documents clients. La génération automatique de rappels et de relance client, l’analyse des données commerciales etc. …
Il convient de distinguer les différents outils d’aide à la vente en fonction de l’objectif commercial à atteindre. Par exemple, la phase de prospection n’aura pas les mêmes outils que celle de la négociation et de la signature du contrat.
Chacun des outils de vente dépend donc de l’étape du cycle de vente.
Les outils pour automatiser la prospection commerciale
Comment automatiser la recherche de prospects ?
InsideView
C’est l’un des outils de vente les plus pratiques pour chercher automatiquement sur Linkedin les profils qui peuvent vous intéresser et centraliser ensuite leurs informations directement dans votre CRM.
Agorapulse
Si vous utilisez les réseaux sociaux dans la recherche de prospects (social selling>), Agorapulse est une solution qui permet de gérer tous vos comptes sur les réseaux sociaux et d’identifier les prospects potentiels.
Blacksales
Cette plateforme permet d’automatiser l’identification des prospects ainsi la première prise de contact. Un outil très bien conçu qui fait gagner du temps aux entreprises B2B car il permet également d’automatiser l’analyse des comportements et des réponses des prospects.
Comment automatiser les messages à envoyer ?
Prospect.io
L’envoi automatique de mails commerciaux est possible grâce à cet outil d’aide à la vente. Il importe votre fichier de prospects, crée des messages personnalisés à envoyer par mail et analyse ensuite les performances des envois automatiques.
Lemlist
Une solution très pratique qui personnalise et automatise les emails de prospection et de relance. Cette start-up française propose également d’optimiser les campagnes de prospection et de sales automation, afin de pouvoir échanger avec les prospects sur différents canaux.
Mailkin
Cette solution e-marketing a une fonctionnalité qui permet d’enregistrer et de diffuser des messages vocaux sur des téléphones fixes et portables. Un excellent moyen d’automatiser sa prospection téléphonique et de gagner du temps !
Les outils d’aide à la vente pour collecter les données clients
Comment connaître les informations clés d’un prospect ?
Datanyze Insider
Comme son nom l’indique, cet outil analyse et établit des listes de prospects et fournit leur coordonnées. Un outil pratique qui étudie en détail les données clés des entreprises ciblées. Il livre les informations essentielles à connaître lors de la phase d’entretien de vente.
NoCRM.io
Plus besoin de passer du temps sur le CRM : noCRM vise à aider les équipes commerciales pour se concentrer sur leurs objectifs. L’outil demande peu de saisie manuelle afin de diminuer le temps passé à remplir des formulaires. Il offre un suivi des opportunités commerciales basé sur les prochaines actions à réaliser (relance email, appel, visite etc…). Un logiciel en SaaS idéal pour les TPE/PME avec une partie dédiée à la qualification des prospects.
Comment générer des leads qualifiés ?
ProspectIn, Dux-Soup et Octopus
Ces 3 outils de prospection permettent d’automatiser votre prospection sur LinkedIn. Complets et faciles d’utilisation, ils aident à générer des leads qualifiés à l’aide d’une recherche personnalisée et ciblée. N’oubliez pas LinkedIn Sales Navigator, le dispositif de prospection avancé (et payant) de LinkedIn. Il permet une recherche avancée des prospects et des comptes, afin de les identifier rapidement et de les intégrer automatiquement dans votre CRM.
Pour aller plus loin : ”4 règles pour bien adapter sa technique de vente”
Les outils pour finaliser la vente
Comment éditer un bon de commande sur le terrain ?
Kizeo Forms
Cette application permet de créer vos bons de livraison mobiles. Elle représente un gain de temps car elle permet d’éditer le bon de commande directement sur le terrain et de le faire signer aux client·e·s.
Comment obtenir facilement la signature du·de la client·e ?
Adobe Sign et Universign
Deux solutions électroniques pour recueillir facilement la signature du·de la client·e de manière simple. Des outils sécurisés qui permettent d’accélérer le processus de signature.