Concluez plus de deals à l’aide d’un logiciel d’intelligence conversationnelle
Analysez en profondeur vos conversations clients et préparez toutes vos réunions sans effort, donnez confiance à vos commerciaux, gérez les objections clients et concluez plus de deals.
Conversations commerciales et informations exploitables
Les outils d’intelligence conversationnelle d’Highspot utilisent l’IA pour transcrire vos réunions en plusieurs langues et interpréter les données. Les commerciaux peuvent revoir certaines interactions, explorer le contenu recommandé et préparer leurs prochaines réunions sans effort. Ils sont ainsi toujours en mesure de répondre aux besoins des clients.
Comblez vos lacunes
Les transcriptions, les résumés des réunions générés par l’IA et l’analyse de la satisfaction client permettent d’identifier les problématiques et les moments-clés capturés par l’IA et de se tenir prêts pour les prochaines interactions avec les clients.
Rationalisez les flux de travail
Simplifiez la préparation de vos réunions et le suivi à l’aide de l’IA et de l’automatisation. Intégrez Zoom et Teams Meetings dans votre CRM pour garder l’attention de vos commerciaux sur la vente.
Partagez les moments clés
Retrouvez, enregistrez et partagez facilement des conversations complètes ou des points forts de réunions spécifiques pour permettre à vos commerciaux de résoudre les problématiques des clients en quelques instants.
Repérez les modèles gagnants
Notre logiciel d’intelligence conversationnelle utilise l’IA et le traitement du langage naturel pour décoder les réunions web et en extraire des sujets de conversation et une analyse des sentiments. Nous donnons à vos managers commerciaux des outils pour onboarder, évaluer et coacher en permanence les performances de vos nouvelles recrues.
Affinez les compétences essentielles
Évaluez et coachez les compétences de vos commerciaux à l’aide d’interactions sur le terrain pour qu’ils améliorent leurs pratiques. Vos équipes commerciales peuvent s’entraîner et perfectionner leur discours et leur pitch.
Automatisez votre coaching commercial
Les managers commerciaux peuvent évaluer le niveau de préparation de leur équipe et laisser Copilot faire le reste du travail. Il peut créer des rubriques, des compétences sur le terrain et durant les formations.
Vendre en toute confiance
Préparez sans efforts toutes vos réunions clients. Réécoutez des appels, revoyez vos notes et accédez aux données fournies par l’IA pour répondre aux objections clients en toute confiance et vous assurez que vos commerciaux sont prêts à aller de l’avant.
Validez la stratégie go-to-market
Comprenez ce que dit votre client, évaluez l’impact de votre message auprès des clients et examinez les indicateurs dont vous avez besoin. Combiner une IA générative et un outil d’intelligence conversationnelle puissant permet aux leaders d’optimiser leur stratégie GTM, de mesurer la performance commerciale, d’améliorer le taux de satisfaction client et de conclure plus de deals.
Concluez plus de deals
Prenez une longueur d’avance en comprenant mieux la pression que peuvent subir vos commerciaux et le context que vous devez surmonter pour répondre à toutes les objections possibles.
Adoptez des initiatives stratégiques
Au-delà d’un simple feedback, l’intelligence conversationnelle vous offre des aperçus intégrés dans Scorecards, des tableaux de bord et des rapports. Permettez à votre équipe commerciale de comprendre instantanément votre stratégie GTM et ses enjeux.
Suivez l’engagement client
Combinez l’analyse conversationnelle avec les intégrations CRM, emails, contenus et digital sales rooms pour donner à vos équipes commerciales toute la visibilité dont ils ont besoin sur leurs pipelines de vente.
Concluez des ventes plus rapidement
Analysez le comportement client
Explorez les données cachées dont vous avez besoin au moment le plus opportun pour conclure plus de ventes. Analysez vos conversations clients à l’aide d’un outil tout-en-un.
Fournissez un coaching commercial basé sur des données
La fonctionnalité d’intelligence conversationnelle donne aux managers des ventes de former les nouveaux commerciaux plus efficacement et de repérer les meilleurs.
Optimisez votre exécution go-to-market
Obtenez des informations approfondies sur les revenus grâce à des données instantanées pour identifier les opportunités de croissance et bâtir une équipe commerciale solide et performante.
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