Auparavant, lorsque l’on parlait de contenu, on avait tendance à se reposer la plupart du temps sur un storytelling approximatif. Ce n’est plus assez – le contenu doit maintenant être au cœur des processus marketing et de vente et il faut savoir, en permanence, lequel est utilisé et comment il performe.
Les outils d’automatisation du marketing ont permis cette transition. Les responsables marketing peuvent maintenant analyser et optimiser leurs efforts pendant la première moitié du cycle de vente, en fournissant des analytiques montrant avec quelle efficacité votre contenu est distribué à vos clients, en temps voulu. Car jusqu’à maintenant, dès qu’un deal atterissait entre les mains de l’équipe commerciale, le suivi du contenu n’était autre qu’un gigantesque trou noir.
Il n’y avait aucune méthode permettant de répondre à des questions pourtant très simples sur le contenu. Vos commerciaux ont-ils accès à ce dont ils ont besoin ? Est-ce qu’ils l’utilisent ? Est-ce que les clients le trouvent pertinent ? Est-ce que votre contenu génère vraiment des revenus ? Même dans notre monde guidé principalement par la data, la gestion du contenu elle-même est restée dans le passé. Un passé de l’approximatif et de l’espoir que le contenu fonctionnerait parfaitement. Mais les plateformes de Sales Enablement ont pris leur place et changé ce paradigme. Elles permettent de gérer votre contenu commercial tout au long de votre cycle de vente et utilisent des outils analytiques pour vous donner une visibilité complète de la performance de vos contenus.
Ce guide (EN) vous fera découvrir 8 rapports répondant aux questions clés du contenu commercial, comment les utiliser, les optimiser de façon à ce que votre entreprise interagisse avec ses clients.
Les 8 rapports clés
Pour analyser et optimiser le contenu utilisé durant votre cycle de vente, vous devez être en possession de 8 rapports. Chacun répondant à une question essentielle de votre business. Ensemble, ils forment une image complète du contenu dont vous disposez, comment il est utilisé, s’il est efficace et combien de revenus il génère.
Dans ce guide, nous examinerons ces rapports pour vous révéler comment améliorer la performance de votre contenu tout au long de votre cycle de vente. Mais tout d’abord, voici les principes de base qu’il faut savoir garder en tête.
