Un partenaire de confiance pour garantir votre réussite
Des services d’expertise, adaptés aux objectifs de votre organisation.
Pour vous aider à dépasser
vos objectifs commerciaux
Votre succès est notre priorité absolue, c’est pourquoi nous vous accompagnons tout au long de votre parcours d’Enablement afin de maximiser l’impact de votre investissement. Grâce à des offres de services flexibles et à des options d’assistance avancées, nous pouvons élaborer un plan adapté à vos besoins afin de garantir votre réussite. Highspot est votre partenaire pour :
Susciter le changement avec efficacité
Intégrer les best practices dans votre solution
Maximiser l’impact de votre Enablement
Perfectionnez vos stratégies
de Sales Enablement
Quel que soit votre objectif, nous vous offrons des solutions complètes. Highspot a réalisé plus de
1 000 implémentations réussies dans plus de 150 pays, allant des startups émergentes aux grandes multinationales. Notre approche est adaptée à vos objectifs uniques afin de garantir votre succès :
Découverte
et les priorités.
Élaboration
à vos besoins et évoluant
avec votre entreprise.
Intégration
pour susciter la confiance
et un changement durable.
Déploiement
Optimisation
Nous accompagnons l’évolution de votre programme d’Enablement
Highspot vous accompagne à chaque étape – avec des mises en œuvre en douceur qui vous permettent d’être rapidement opérationnel, des projets techniques qui accélèrent l’impact, et des conseils d’experts qui vous aident à faire passer votre programme à la vitesse supérieure. Et grâce à un service client exceptionnel, nous veillerons à ce que votre entreprise reste toujours performante.
Mise en œuvre
Élaborez un plan de lancement et une stratégie de gestion du changement pour réussir.
Services professionnels
Accélérez la création de valeur grâce à des services à la demande et des conseils d’experts.
Gestion des comptes techniques
Renforcez votre équipe avec des techniciens spécialisés et des gestionnaires de comptes techniques pour gérer votre plateforme.
Un accompagnement d’exception
Bénéficiez d’un savoir-faire exceptionnel et d’une assistance disponible partout, tout le temps.
Des services flexibles,
des résultats sans compromis
En choisissant Highspot, vous disposerez d’une équipe de professionnels du service et de l’assistance pour vous aider à chaque étape. Avec un taux de réussite de 100 % dans la mise en œuvre,
nous sommes votre partenaire de choix.
Implémentation
Vous bénéficierez d’une équipe dédiée comprenant un responsable de la mise en œuvre, un responsable de la réussite client, une équipe d’assistance et un responsable de compte pour votre projet. Chaque mise en œuvre comprend un atelier de définition du champ d’application, la conception d’une solution, une stratégie de gestion du changement et la mise en œuvre d’une stratégie de réussite.
Services professionnels
Accélérez votre délai de rentabilisation en renforçant votre équipe avec des experts en produits qui peuvent créer des Sales Plays, concevoir des digital sales rooms, créer des formations, etc. Faites avancer votre programme avec l’aide de conseillers experts qui peuvent effectuer des diagnostics de viabilité, établir des points de référence, élaborer des feuilles de route et bien plus encore.
Gestion des comptes techniques
Exécutez des projets techniques tels que l’authentification / SSO / configuration SCIM, l’intégration CRM, les projets de migration et bien plus encore avec le soutien de votre gestionnaire de comptes techniques. Définissez les KPIs souhaités, les rapports et les actions recommandées. Co-créez un plan de gouvernance favorisant l’alignement et l’adoption par les parties prenantes.
Accompagnement
L’assistance standard est disponible de 8 h à 17 h (heure locale), du lundi au vendredi, et est incluse sans frais supplémentaires. L’accompagnement est disponible moyennant un coût supplémentaire, intégré à votre contrat annuel, et offre un accès plus étendu.
Un succès prouvé auprès de plus de 1 000 équipes mondiales
En vous associant aux experts les plus chevronnés du secteur, vous améliorez l’ensemble de votre fonction
go-to-market.
Nous avons quitté la formation en ayant accompli une grande partie du travail qui aurait pris des semaines autrement. Notre feuille de route est très claire sur ce que nous devons accomplir.
Nos spécialistes de l’implémentation et chefs de comptes sont toujours à l’écoute et ouverts aux commentaires. Ce sont de véritables partenaires stratégiques et nous aimons travailler avec eux.
Nous sommes très satisfaits du soutien qu’ils nous apportent et des idées qu’ils nous aident à générer, et honnêtement, notre équipe n’aurait pas autant de succès sans le soutien de Highspot.
